Anonymisert referanse · B2B og offentlig
Nasjonal organisasjonsstrukturering og risikobasert kvalitetssikring
Strukturering av en landsdekkende leveranseorganisasjon etter en større virksomhetsfusjon. Innføring av systematisk gransking i tidligfase sikret forutsigbarhet og operasjonell kontroll.
Utfordringen
Sammenslåingen av to store sikkerhetsaktører krevde samordning av 17 lokasjoner og 160 medarbeidere. Manglende kontroll i tilbuds- og overgangsfasen mellom salg og drift medførte feilprisede prosjekter, urealistiske timeestimater og negative marginavvik i utførelsesfasen.
Rollen i prosjektet
Rollen omfattet overordnet operasjonelt ansvar for den nasjonale leveranse- og installasjonsorganisasjonen. Ansvaret dekket etablering av styringsmodeller, ressursallokering for prosjektressurser og teknikere, samt implementering av obligatoriske kvalitetsprosesser før kontraktsinngåelse.
Teknisk omfang
- Nasjonal leveranseorganisasjon med 17 lokasjoner
- Ressursstyring for 160 medarbeidere
- Kvalitetssikringsprosesser for kontrakt og kalkyle (NS-kontrakter)
- Risikostyring og kapasitetsplanlegging i tidligfase
- Flerfaglige integrerte sikkerhetsleveranser
Slik ble det løst
- Etablerte en helhetlig nasjonal driftsrigg for gjennomføring og teknisk montasje.
- Utviklet og innførte en obligatorisk granskingsprosess med faste terskler for teknisk, kontraktsmessig og finansiell kontroll før tilbudsgivning.
- Implementerte risikomatriser for vurdering av prosjekteringstimer, montasjekapasitet, marginterskler og kontraktuelle forpliktelser.
- Gjennomførte landsdekkende opplæringsprogrammer for å forankre metodikken mellom salg og gjennomføring.
- Stoppet prosjekter som ikke tilfredsstilte minstekrav til planlegging og risikohåndtering.
Resultat og lærdom
Gjennomføringen løftet dekningsgraden betydelig og snudde leveranser fra marginunderskudd til solid overskudd. Prosessdisiplin i tidligfase sikret at nødvendige timer til prosjektering og styring ble inkludert fra start, noe som eliminerte avvik og konflikter i utførelsesfasen.
Rammer og kontrakt
Norsk Standard (NS-kontrakter), porteføljestyring og tidligfasegransking
Relevante tjenester
Ingen identifiserbare kunder — kuratert erfaring fra godkjent erfaringsbank. Erfaringen er opparbeidet av vår rådgiver gjennom 25 år hos entreprenører, integratorer og leverandører, ikke som oppdrag utført av Sikte Rådgivning AS.